Reiservaringen

Waardering voor de reis: 9

We hebben alles gezien wat er maar te zien valt tot en met een neushoorn al was het dan van ver. De lodges waren perfect en de kamers ook. Het eten was goed. In Ndutu was het wat weinig maar toen we erom vroegen kregen we zoveel we maar wilden. De lokale agent is fantastisch!

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Alles was perfect met de lokale agent. De chauffeur was geweldig en de begeleiding tot en met op de luchthaven terug naar huis was perfect. De lodges waren goed. Alleen Auric air was een ramp. We zouden van Dar es Salaam naar Mafia vliegen en dat stond ook op het ticket. Toen we instapten zeiden ze dat we naar Zanzibar gingen. We waren met 9 man voor Mafia en niemand begreep er iets van. De piloot naar Zanzibar wist t ook niet en toen we vroegen of we in Zanzibar moesten overstappen of dat we door zouden vliegen “dacht” hij overstappen. Dat was heel vervelend. Verder, Mafia Butiama beach bungalows was prachtig. Het eten s avonds was alleen heel weinig. En de zee daar was niet om in te zwemmen. Vervuild, een zwarte drab. Gelukkig hadden ze een zwembad. En we hebben gesnorkeld met walvishaaien en dat was het belangrijkste.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Goed.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Helen de J.

Waardering voor de reis: 9

Mafia was een prachtig eiland en hotel Kinasi lodge was uitstekend, maar wel jammer dat de chef van de keuken kennelijk niet aanwezig was. De manager had niet in de gaten dat er veel volle borden van alle gasten retour keuken gingen….

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Nog iets betere check van hotels (onze ervaring met Hondo Hondo Camp was niet positief). De andere Lodges waren goed tot zeer goed.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

De informatie vooraf bij ons aan huis was uitstekend! Wat wij nog misten was een goede kaart van Tanzania met de route. Ook informatie over een Data-SIM kaartje zou geholpen hebben. (hebben we gekocht op Schiphol, maar kregen we maar moeilijk op gang). Het visumbureau heeft uitstekend gezorgd voor het visum, echter relatief duur. Uiteindelijk moesten we precies dezelfde vragen invullen als rechtstreeks bij de ambassade op hetzelfde formulier.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Thijs B.

Waardering voor de reis: 10

De aansluitende week op Zanzibar was zalig. Mwezi Boutique is een klein paradijs waar we bovendien dagelijks bezoek kregen van de de bijna uitgestorven Colobus apen. Jambiani is erg gemoedelijk en rustig. Er zijn nog niet zo veel verkopers op het strand als elders en er hangt een gemoedelijke sfeer. Een uitstapje naar het naastgelegen Paje is leuk (lopend over het strand bij eb of per taxi). In Paje biedt prachtige turquoise lagunes, mooie strandtenten en er hangt een heerlijke surfvibe.
Links van Mwezi Boutique (5 min. lopen over het strand) zit trouwens een goede Italiaan, met Napolitaanse eigenaar :-).

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

De organisatie was perfect geregeld en niets werd aan het toeval overgelaten. Wij boeken normaal altijd onze eigen reizen maar wilden deze twee weken met kinderen vooral iets meer ontzorgd worden. Dat voelde ook echt zo. Werkelijk aan alles was gedacht. Ik kan niets negatiefs bedenken, enkel lof voor de organisatie.

Het enige minpuntje van onze reis vond ik de bijgeboekte fietstocht. Wij waren in de veronderstelling dat we gingen fietsen door plantages en een stuk binnenland zouden zien. Dit bleek echter een commerciële tour met heel veel (koop)stops op elke hoek van de straat. De fietstocht hebben wij voortijdig afgebroken.

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis? 10

Wij hebben veel aan Sundowner gehad bij het maken van onze keuze, in relatie tot wensen en budget. Ook op tussentijdse vragen werd altijd direct gereageerd en elke twijfel direct opgelost. Sundowner hanteert een heel persoonlijke benadering, met als voordeel dat zij zelf alle ins and outs van de reizen kennen. Dit maakt dat het advies goed aansluit op de klantvraag. Wij gaan zeker nog een keer boeken via Sundowner.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Ciska & Leon

Waardering voor de reis: 8

We hebben mooie locaties gehad voor verblijf maar ook twee mindere locatie die wij anderen niet zouden adviseren. Maar overal heel aardig personeel.

Ballonvaart Serengeti ook een aanrader.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Twee locatie’s (rhino lodge 1 nacht en wildlife safari camp 1 nacht) zouden we niet adviseren.

Andere locaties overigens allemaal heel goed!

Er stond nog een mountainbike tour ingepland maar deze was niet bekend bij Leopold tours en overigens ook geen tijd voor gehad i.v.m. afstanden en game drives. Was voor ons geen probleem naar even to know. Volgens mij hadden we daar ook niet voor betaald van te voren maar niet zeker?

Heel prettig , snel en geheel naar onze wensen.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Manon V.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

De trip van Ruaha naar Zanzibar per vliegtuig duurde erg lang, mede door 2 extra tussenstops ( in Nyerere en Dar-Es-Salaam ) terwijl de piloot aan ons later aangaf dat hij ook rechtstreeks had kunnen vliegen omdat we allemaal naar Zanzibar moesten. dit is denk ik voor verbetering vatbaar.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

Anders dan bovengenoemde geen klachten.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Okke D.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat we niet wisten dat we van Mafia terugkwamen zagen we iedereen taxi’s regelen om naar de internationale luchthaven te gaan. Stond er iemand van de agent ter plaatse om ons erheen te brengen onze bagage bij hun op kantoor op de luchthaven en ze hebben ons ingecheckt! Nou ja,,,,nee alles geweldig geregeld! Wij hebben een geweldige reis gehad en Ronald heel erg bedankt voor al je adviezen je hebt precies de reis samengesteld hoe wij het wilde!
Bedankt voor alles!!!!!!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Sandra I.

Waardering voor de reis: 10

Verblijven zijn ook top, leuke afwisseling tussen luxe en basic. Gewoon lastig te beschrijven hoe geweldige ervaring het is geweest voor ons.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Goed advies betreft locaties en bezienswaardigheden. Samen overlegd wat voor verblijven en hoe rond te trekken. Geweldig reis samen Geweldig na advies van Ronald.

Super service, toen we de 1e keer helaas moeten afzeggen vanwege corona heeft Ronald bijna heel de zondag voor ons aan de slag gegaan om verplaatsen te regelen.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Gerben & Melissa

Waardering voor de reis: 10

Daarnaast reed hij heel erg veilig en verantwoord. Het ontvangst en verblijf bij de lodges was ook heel erg goed geregeld, super aardig personeel en het eten was goed, afwisselend en lekker. Alhoewel we lange dagen in de auto hebben gezeten, hebben onze kinderen ook een hele fijne vakantie gehad.
Als kers op de taart sloten we de vakantie af in Zanzibar. We zaten in Fun Beach Hotel en daar vonden we de sfeer precies goed, heel relaxed, lief personeel en lekker eten. Echt een aanrader.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Heel goed, compleet en informatief.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

We waren erg blij met de suggesties voor het geven van de tips (staat vermeld in de informatie van Sundowner) in de lodges en bijv aan de gids. Dus het is belangrijk om voldoende dollars mee te nemen want die kun je niet makkelijk pinnen in Tanzania.

Sankie G.

Waardering voor de reis: 9

Wij hebben een fantastische reis gehad. Alle dieren gezien die we wilden gezien, fantastisch mooie lodges (echt iedere keer de juiste kwaliteit op de juiste plek) heel vriendelijke gastvrije mensen. Speciaal compliment voor de agent ter plaatse en onze gids Kasanda. Niet alleen was Kasanda een fantastische gids met mooie verhalen over Tanzania, maar ook heeft Kasansa er voor gezorgd dat, toen ik een oorklier ontsteking kreeg, er tijdens onze vlucht naar Zanzibar is geregeld dat er iemand van de agent klaar stond die daar van afwist en de chauffeur per direct langs het ziekenhuis is gereden en we binnen een half uur antibiotica geregeld hadden.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Aan de organisatie en de reis zelf zouden wij niet weten wat er verbeterd kan worden. Veel complimenten voor de flexibiliteit voor het twee keer uitstellen vanwege Corona. Wat beter zou kunnen is, ons beter informeren of meer bevestiging geven dat jullie nog bestaan (na deze gekke jaren) en alles doorgaat zoals gepland. Er is wat miscommunicatie geweest over de e-tickets die wij tot vlak voor de reis niet ontvangen hadden. Maar we begrijpen heel goed dat het voor jullie ook een enorm hectische tijd is geweest en hebben er alle begrip voor dat dit zo gelopen is.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Jesca C.

Waardering voor de reis: 9

Mafia eiland was ook leuk. Bustani resort was goed met geweldig personeel. Het strand bij Bustani was niet te gebruiken om te liggen vanwege de mangrove strook, dat hadden we graag vooraf geweten. Butiama was wat dat betreft beter. Dat soort dingen mag vooraf wat duidelijker aangegeven worden. Ook snorkelen kan alleen in het Marine Park. Vooraf was aangegeven dat snorkelen aan de westkant van het eiland ook mogelijk was, mogelijk vanaf de lange steiger. Maar die lange steiger is alleen voor grote boten ( en bovendien een kilometer lang). Achteraf gezien hadden we Mafia 3 dagen korter gedaan en misschien extra safari locatie (afhankelijk van financiën).

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays: 8

Wat betere informatie vooraf (zie boven) is wenselijk. Hulp bij achtergelaten mobiele telefoon was erg prettig. Transfers allemaal goed geregeld.

Zou u een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

M. de Vries & A. Kielhorn