Reiservaringen

Waardering voor de reis: 

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 8

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Informatie over veramelpunten activiteiten soms onduidelijk

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Prima service, prettig contact.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Marjolein de B.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

De borg voor het huren van de auto is 10.000 kronen, in de informatie. die jullie vooraf meegeven staat 3000 NOK

We hadden een Snowscooter Safari geboekt welke 6 uur zou duren…. In de praktijk rij je in 8 minuten naar een veldje, waar je vervolgens een uur op een sneeuwscooter rondjes kan rijden. Daarna rij je in 8 minuten weer terug naar het hotel.
Het blijkt dus een “snowscooter Experience ” te zijn en geen safari. Onze verwachting was meer dat we bijvoorbeeld een aantal dorpjes zouden afgaan met de sneeuwscooter. Leek ons handig om dat op te nemen in jullie beschrijving.

Het zwemmen met Orka’s was een mooie ervaring. Het is wel aan te raden o dit meer dan 1 keer te doen. De eerste keer is toch spannend en weet je natuurlijk nog niet wat je te wachten staat. De tweede keer hebben wij er veel intenser van kunnen genieten. Daar hebben jullie ons dus goed over geadviseerd, maar wellicht ook goed om dit op te nemen in adviezen naar andere klanten.

De suite in het Malangen hotel was buitengewoon goed. Heel veel ruimte waar wij echt van genoten hebben.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Uitstekend. Goed bereikbaar en snelle service!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Marc de J.

Waardering voor de reis: 

We hebben veel geluk gehad. Zoals Ronald al melde die vroege vlucht van Transavia op 6/1 vertrok gewoon op schema slechts half uurtje later in Tromso door de-icen.  Walvistocht: vinvissen, humpback’s en veel orka’s (ook een baby orka die onze boot opzocht) en ook orka snorkelaars.

Vanaf avond 1 hebben we noorderlicht gezien. In de loop van ons verblijf steeds intenser. Sneeuwscooter rijden was zo veeeel leuker dan achter een pace scooter aan! Husky sleden waren ook zeer intensief en leuk.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Dus veel dank voor jouw organisatie.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Johan B.

Waardering voor de reis: 10

Het is ijskoud op de boten maar zodra je de orka’s ziet, ben je dit vergeten!

Ook hebben we meerdere keren met onze eigen ogen het noorderlicht mogen zien, in 1 woord: prachtig!!

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Wij zijn ontzettend blij met de service van Sundowner tijdens en na onze reis naar Noorwegen. Door problemen met KLM (schiphol) werden onze vluchten geannuleerd, maar Ronald was netjes bereikbaar en heeft ons bijgestaan toen we dit nodig hadden en even niet meer wisten wat we moesten doen. Ontzettend bedankt hiervoor!!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Rian H.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Zeer goede en vlotte duidelijke communicatie.
Bij problemen steeds bereikbaar of een snel antwoord.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Sundowner heeft me altijd goed en correct geholpen . Onze reis was helemaal wat wij wouden doen. Ze hebben goed geluisterd naar ons

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Gert G.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wij vonden hotel maritiem tegenvallen. Beschimmelde badkamer die erg lang vochtig bleef. Daardoor was de hele hotelkamer muf.
Geen info gekregen bij het inchecken. Kregen opeens op de derde avond te horen dat we geen eten konden bestellen. Dit hadden we moeten reserveren? Nooit iets over gehoord. We begrijpen dat het maar 3 sterren is maar Thon Polar was een heel ander niveau. Top hotel.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Lisan N.

Waardering voor de reis: 10

Het was een geweldige trip.
We zijn op een tweedaagse snorkeltour met orka’s geweest.
Het is een kleinschalige organisatie die oog heeft voor alle mensen.
Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen, ze helpen je met de kleding, ze zorgen dat iedereen voldoende ruimte heeft tijdens de activiteit en daarbij staat de welzijn van dieren bovenaan.

Voorbeelden hiervan:
– Je mag geen licht gebruiken onder water om bijvoorbeeld heldere foto’s te maken.
– Op moment dat de Orka’s weg zwemmen van de boten, volgen de boten ze niet.
– Orka’s worden niet bij elkaar gedreven om een bepaalde actie te creëren.
– Als okra’s drijven aan het wateroppervlak worden de orka’s op afstand met rust gelaten en kun je het alleen van boven het water aanschouwen om ze niet af te laten schrikken.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Nelum B.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Ik had het zelf wel fijn gevonden, omdat ik alleen was gegaan, om te weten of er meerdere nederlanders zouden zijn en misschien leeftijd erbij. Ik snap dat dit AVG technisch misschien niet kan/mag, maar iets om een idee te krijgen wat voor groep en waar in de reis is hen kon ontmoeten zou fijn zijn.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Super. Duidelijke informatievoorziening en Ronald nam gelijk op toen ik in Noorwegen een vraag had.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Pascal W.

Waardering voor de reis: 10

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Harstikke goed. Ik had ruim op tijd al mijn reispapieren binnen. De informatie over wat ik aan bagage mee moest nemen was ook goed te vinden.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Iskander de H.

Waardering voor de reis: 9

Op de terugweg de kathedraal bezocht. Hotel Scandic Ishavs was prima, met ook heerlijk ontbijt.
In de avond op de boot genieten van een heerlijk diner en werkelijk een prachtig Noorderlicht gezien, het was kraakhelder dus we hadden geluk. Volgende dag op de boot met prachtig weer, op zoek naar orka’s en/of walwissen. Wat een prachtige tocht met de mooiste vergezichten op de bergen en de oevers. En we hebben de orka’s en een walvisstaart, vanzelfsprekend op enige afstand, gezien. Catering en informatie aan boord was prima. Laatste dag de huskytocht en ook dit overtrof onze verwachtingen. Wat een belevenis en enthousiaste begeleiders. Zondag weer naar huis, prima terugvlucht met Transavia.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Niets het was overweldigend.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Uitstekend informatie en alles volgens schema verlopen.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Yvonne en Nico V.