Zwemmen met orka’s & walvissen

Snorkelen met orkas in Noorwegen (jan 2024)

Waardering voor de reis: 9

In totaal zijn we maar liefst negen keer het water in geweest. De orka’s kwamen heel dichtbij. Geweldig! We willen deze reis zeker opnieuw maken.
De gidsen waren erg aardig en ik heb met één van hen nog steeds contact via WhatsApp. Ik krijg veel informatie over de orka’s.

We hebben slechts twee minpuntjes ontdekt tijdens de reis. Mijn bagage was niet aangekomen en de service van SAS vond ik erg slecht. Uiteindelijk kwam mijn bagage aan op de dag van vertrek, dus de koffer kon direct mee terug naar de luchthaven. Ik heb heel de vakantie zonder spullen gezeten en één setje thermokleding gedragen, dat ik mocht lenen van mijn vriend. In Skjervoy kon ik geen geschikte kleding kopen helaas.
Ook vonden we de service in Hotel Maritim niet al te best. Er was veel te weinig personeel, waardoor we minimaal 1,5 uur moesten wachten telkens op ons diner. Bovendien sprak de serveerster geen Engels en Noors, dus stelde ze vragen aan de gasten via Google Translate op haar telefoon.

Toch mochten deze minpuntjes de pret niet drukken. We hebben het Noorderlicht gezien en zijn prachtige snorkel ervaringen rijker. Ook hebben we nieuwe contacten overgehouden aan de reis. We komen gegarandeerd terug.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis?

Wat ons betreft kunnen jullie niets verbeteren. Jullie hebben alles top geregeld.
De volgende keer vliegen we liever niet met SAS. Ook hoorden we dat er een snelboot gaat van Tromso naar Skjervoy. Als we terugkomen, nemen we liever deze boot in plaats van een huurauto. Dan moet deze boot natuurlijk wel beschikbaar zijn. Waarschijnlijk hebben jullie hier ook naar gekeken.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie?

De service van Sundowner vond ik goed. Jullie waren prima bereikbaar tijdens de reis. Fijn dat jullie contact hebben opgenomen met Sixt toen onze vlucht vertraging had, zodat de huurauto niet werd vergeven.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Sharon E.