Reiservaringen

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

De borg voor het huren van de auto is 10.000 kronen, in de informatie. die jullie vooraf meegeven staat 3000 NOK

We hadden een Snowscooter Safari geboekt welke 6 uur zou duren…. In de praktijk rij je in 8 minuten naar een veldje, waar je vervolgens een uur op een sneeuwscooter rondjes kan rijden. Daarna rij je in 8 minuten weer terug naar het hotel.
Het blijkt dus een “snowscooter Experience ” te zijn en geen safari. Onze verwachting was meer dat we bijvoorbeeld een aantal dorpjes zouden afgaan met de sneeuwscooter. Leek ons handig om dat op te nemen in jullie beschrijving.

Het zwemmen met Orka’s was een mooie ervaring. Het is wel aan te raden o dit meer dan 1 keer te doen. De eerste keer is toch spannend en weet je natuurlijk nog niet wat je te wachten staat. De tweede keer hebben wij er veel intenser van kunnen genieten. Daar hebben jullie ons dus goed over geadviseerd, maar wellicht ook goed om dit op te nemen in adviezen naar andere klanten.

De suite in het Malangen hotel was buitengewoon goed. Heel veel ruimte waar wij echt van genoten hebben.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Uitstekend. Goed bereikbaar en snelle service!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Marc de J.

Waardering voor de reis: 9

Geldt ook voor het overige personeel. Ze hebben oog voor de natuur en delen hun kennis graag en veel, zonder op de klok te kijken.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 8

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Alles was goed geregeld en volgens afspraak. Wat ik als tip mee zou willen geven is dat jullie in de communicatie vooraf wellicht iets meer zou kunnen doen. Dit is voor velen een Bucket-list reis en een once in a lifetime ervaring. Ook wij hebben al vroeg geboekt en lang naar onze reis uitgekeken. Daar zouden jullie wellicht nog iets meer op aan kunnen sluiten door in de laatste maanden voorafgaand aan de reis wat meer informatie te gaan delen. Denk aan informatie over de bestemming, wat is er nog meer te doen in de omgeving, maar bv. ook, tips en trics voor (noorder)licht fotografie, paklijsten voor kleding, een basic lijstje met taal, bv. begroeten of bedanken in (in dit geval) het Fins. Het zou allemaal bij kunnen dragen aan nog meer voorpret en goede voorbereiding. Maar zoals gezegd, alles was verder goed en volgens afspraak geregeld dus dit is zeker geen kritiek.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Hans van Z.

Waardering voor de reis: 9

Lodges: Arusha Moivaro lodge wat eenvoudig maar maaltijden en service heel goed. Ndutu Safari lodge persoonlijk in contacten, terras onderdeel natuur en service en maaltijden voortreffelijk. Ngorongoro Serena lodge: heel druk, hoogniveau service en buffet. Commerciëler dan de andere lodges (betalen voor water, wijn behoorlijk prijzig), maar wel top niveau.
Arusha Coffee lodge (Dayroom); geweldig mooi gelegen in de natuur. Fantastische kamer en top service.
Safari tochten waren zeer verschillend, van veel verschillende dieren zien (Serengeti) tot nauwelijks ontmoetingen met dieren: Ndutu.
Waarschijnlijke reden voor Ndutu is dat de migratie in dat gebied nog nauwelijks (door droogte) was begonnen. De dieren bevonden zich nog wijd verspreid elders.
Ngorongoro crater: viel wat tegen: 1) heel veel toeristen en 2) waarschijnlijk teveel gehoord dat je daar van alles zou zien, viel tegen qua dieren verscheidenheid en bovendien vaak ook op grote afstand.
Wat echt tegenviel maar waarschijnlijk een gevolg van onze leeftijd: de wegen zijn daar hoofdzakelijk als een wasbord. Veel zware trillingen, door de Toyota niet echt opgevangen, gaven ons de nodige klachten in rug en benen, want vaak uren achter elkaar over wasbord wegen. Dat is iets anders dan kuilen in de weg: daarmee geen probleem!

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Alles klopte, op tijd opgehaald en weggebracht. Weinig verbetering mogelijk.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Uitstekend.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Erik de V.

Waardering voor de reis: 

We hebben veel geluk gehad. Zoals Ronald al melde die vroege vlucht van Transavia op 6/1 vertrok gewoon op schema slechts half uurtje later in Tromso door de-icen.  Walvistocht: vinvissen, humpback’s en veel orka’s (ook een baby orka die onze boot opzocht) en ook orka snorkelaars.

Vanaf avond 1 hebben we noorderlicht gezien. In de loop van ons verblijf steeds intenser. Sneeuwscooter rijden was zo veeeel leuker dan achter een pace scooter aan! Husky sleden waren ook zeer intensief en leuk.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Dus veel dank voor jouw organisatie.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Johan B.

Waardering voor de reis:

Fijn dat we na de onzekerheid (vluchten & weeromstandigheden) weer thuis zijn.

De boodschap van de bijzondere locaties was meer dan fantastisch ingevuld. We zijn overal hartelijk ontvangen. En wat niet door kon gaan daarvoor werd goed alternatief geboden.

Grote dank dus. Ondertussen ga ik met een grote smile nagenieten.

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Joep V.

Waardering voor de reis: 10

Het is ijskoud op de boten maar zodra je de orka’s ziet, ben je dit vergeten!

Ook hebben we meerdere keren met onze eigen ogen het noorderlicht mogen zien, in 1 woord: prachtig!!

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 10

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Wij zijn ontzettend blij met de service van Sundowner tijdens en na onze reis naar Noorwegen. Door problemen met KLM (schiphol) werden onze vluchten geannuleerd, maar Ronald was netjes bereikbaar en heeft ons bijgestaan toen we dit nodig hadden en even niet meer wisten wat we moesten doen. Ontzettend bedankt hiervoor!!

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Rian H.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Heel prettig

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Gert G.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Zeer goede en vlotte duidelijke communicatie.
Bij problemen steeds bereikbaar of een snel antwoord.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Sundowner heeft me altijd goed en correct geholpen . Onze reis was helemaal wat wij wouden doen. Ze hebben goed geluisterd naar ons

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Gert G.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 10

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wij hebben de 9-daagse India tijgersafari als basis genomen en die iets uitgebreid met een dagje Agra om daarmee iets meer rust in het schema te krijgen.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Perfecte service en volledig ontzorgd.

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Pieter S.

Waardering voor de reis: 9

Hoe beoordeel je de aandacht voor dierenwelzijn en de natuur tijdens onze reizen? 9

Waardering voor Sundowner Wildlife Holidays? 9

Wat kunnen wij verbeteren aan de reis ?

Wij vonden hotel maritiem tegenvallen. Beschimmelde badkamer die erg lang vochtig bleef. Daardoor was de hele hotelkamer muf.
Geen info gekregen bij het inchecken. Kregen opeens op de derde avond te horen dat we geen eten konden bestellen. Dit hadden we moeten reserveren? Nooit iets over gehoord. We begrijpen dat het maar 3 sterren is maar Thon Polar was een heel ander niveau. Top hotel.

Wat kunnen wij verbeteren aan onze communicatie ?

Zou je een volgende reis bij Sundowner boeken: Ja

Lisan N.